Câu hỏi thường gặp
Thông số sản phẩm, đặt hàng, chứng nhận, vận chuyển. 20 câu hỏi người mua thường đặt nhất.
Bông khoáng đá là gì và được sản xuất như thế nào?
Bông khoáng đá là sợi khoáng không cháy được kéo từ bazan nóng chảy ở 1.500°C. Sợi được ép thành tấm, thanh hoặc cuộn. Cấp chống cháy hạng A theo GB/T 8624. Dùng cho cách nhiệt, vách chặn lửa và hấp thụ âm thanh.
Bông khoáng đá khác bông thủy tinh và xốp EPS/XPS thế nào?
Bông khoáng đá: hạng A không cháy, nhiệt độ nóng chảy trên 1.000°C, kỵ nước. Bông thủy tinh: hạng A nhưng mật độ thấp hơn, mềm ở khoảng 600°C. EPS/XPS: hạng B/E, dễ cháy, sinh khói độc khi cháy. Chọn bông khoáng đá khi an toàn cháy, kháng ẩm hoặc cách âm là yêu cầu chính của thông số.
Hạng A chống cháy nghĩa là gì với bông khoáng?
Hạng A là phân loại không cháy theo tiêu chuẩn Trung Quốc GB/T 8624 (tương đương A1/A2 trong EN 13501-1 châu Âu). Vật liệu không bắt lửa, không sinh khói độc và không lan truyền lửa. Bông khoáng Taishi đạt hạng A với nhiệt độ nóng chảy trên 1.000°C. Ứng dụng phổ biến: vách ngăn cháy, mặt dựng nhà cao tầng, công trình hạ tầng trọng yếu.
Tuổi thọ của bông khoáng cách nhiệt là bao lâu?
Khi lắp đặt khô và thông gió, bông khoáng duy trì hiệu suất cách nhiệt trên 50 năm. Thành phần vô cơ không mục, không nấm, không co rút và không là nguồn thức ăn cho côn trùng hay nấm mốc. Không cần bảo trì.
Làm thế nào để chọn mật độ phù hợp cho dự án?
Mật độ chọn theo ứng dụng. 40-80 kg/m³ cho mái và trần (dòng TSW). 100-120 kg/m³ cho tấm sandwich và tấm composite (dòng TSX/TSF). 140-160 kg/m³ cho hệ thống cách nhiệt tường ngoài EIFS/ETICS (dòng TSH). Mật độ càng cao thì cường độ chịu nén và cách âm càng tốt, kéo theo trọng lượng và chi phí cũng tăng. Gửi thông số dự án để chúng tôi đề xuất dòng sản phẩm phù hợp.
Hệ số dẫn nhiệt của sản phẩm là bao nhiêu?
Bông khoáng Taishi có hệ số dẫn nhiệt 0,038-0,050 W/(m·K) tùy mác và mật độ. Tấm xây dựng tiêu chuẩn: ≤0,038-0,040 W/(m·K). Mác hàng hải mật độ cao nhất: tới ≤0,050 W/(m·K). Kiểm nghiệm theo GB/T 25975.
Tại sao xử lý kỵ nước lại quan trọng?
Xử lý kỵ nước chặn nước thấm vào. Vật liệu cách nhiệt bị ẩm sẽ mất nhiệt trở R. Sản phẩm Taishi đạt tỷ lệ kỵ nước trên 98% (trên 99% cho dòng hàng hải và tấm composite), giữ giá trị R trong môi trường ẩm. Quan trọng nhất với tường ngoài, mái và môi trường biển.
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
MOQ tiêu chuẩn là một container 20 feet, chứa 24-40 m³ tùy dòng và kích thước. Đơn thử nghiệm đầu tiên có thể đóng ghép số lượng nhỏ. Liên hệ bộ phận kinh doanh qua email hoặc WhatsApp để trao đổi cụ thể.
Phương thức và điều khoản thanh toán thế nào?
Chuyển khoản ngân hàng (T/T): đặt cọc 30% khi xác nhận đơn, 70% trước khi xuất hàng. Thư tín dụng L/C không hủy ngang trả ngay cũng được chấp nhận. Khách hàng định kỳ có thể đàm phán điều khoản gia hạn. Mọi thanh toán bằng USD.
Có thể yêu cầu mẫu sản phẩm trước khi đặt hàng không?
Mẫu miễn phí (thường 300×300 mm) gửi trong 2-3 ngày làm việc. Người mua chịu phí chuyển phát DHL/FedEx/UPS. Yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc WhatsApp kèm tên dự án và khoảng số lượng dự kiến.
Có sản xuất theo kích thước và thông số tùy chỉnh không?
Đơn tùy chỉnh kích thước, mật độ và độ dày bắt đầu từ một container 40 feet. Thời gian sản xuất 20-30 ngày làm việc. Gửi bảng thông số, chúng tôi phản hồi tính khả thi và báo giá trong vòng 1 ngày làm việc.
Điều kiện giao hàng thế nào?
Điều kiện chuẩn là FOB Thanh Đảo (Cảng Thanh Đảo, tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc). Có thể bố trí CIF hoặc CFR đến cảng đích theo yêu cầu. Báo giá cước từ các hãng tàu lớn. Điểm đến nội địa được phối hợp khâu vận chuyển đường bộ.
Một container chứa được bao nhiêu bông khoáng?
Container 20 feet chứa 24-40 m³ tấm bông khoáng (tùy mật độ và kích thước). Container 40 feet chứa 48-65 m³. Sản phẩm mật độ cao (từ 140 kg/m³) chứa ít mét khối hơn do giới hạn trọng tải. Sơ đồ xếp hàng được đính kèm trong mỗi báo giá.
Quý công ty cung cấp những chứng từ xuất khẩu nào?
Bộ chứng từ tiêu chuẩn: Hóa đơn thương mại, Phiếu đóng gói, Vận đơn (B/L), Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), chứng nhận FM Approval, báo cáo kiểm nghiệm SGS và báo cáo kiểm nghiệm theo dòng sản phẩm. Chứng nhận hun trùng và kiểm dịch thực vật cấp riêng cho thị trường yêu cầu.
Thời gian sản xuất và giao hàng thông thường là bao lâu?
Thời gian giao hàng gồm hai phần. Sản xuất mất 15-20 ngày làm việc kể từ khi nhận đặt cọc đối với sản phẩm tiêu chuẩn (20-30 ngày làm việc cho quy cách theo yêu cầu). Vận chuyển đường biển được tính riêng, báo theo cảng đến cảng mang tính tham khảo: 8-17 ngày đến Đông Nam Á, 18-28 ngày đến Trung Đông (Jebel Ali), 16-26 ngày đến Bờ Tây Bắc Mỹ và 32-55 ngày đến châu Âu. Khoảng thời gian đến châu Âu rộng hơn do tuyến hiện đi vòng qua Mũi Hảo Vọng. Các khoảng thời gian vận chuyển chỉ mang tính tham khảo, không phải lịch trình bảo đảm; xem bảng cảng đến cảng đầy đủ tại trang Vận chuyển & Hậu cần.
Chứng nhận FM Approved Class 4470 có ý nghĩa gì đối với sản phẩm mái của bạn?
FM Approvals Class 4470 là tiêu chuẩn cách nhiệt mái từ FM Approvals, bộ phận thử nghiệm của FM Global (công ty bảo hiểm tài sản đứng sau 1/3 các khu công nghiệp Fortune 1000). Tấm bông khoáng Taishi Hardroof 180 của chúng tôi mang chứng nhận này (ID 3059042 / RR232698, cấp ngày 12-05-2022), đủ điều kiện cho hệ thống mái thương mại được bảo hiểm bởi FM. Có thể xác minh trên roofnav.com. Quan trọng: chứng nhận này chỉ áp dụng cho cách nhiệt mái và không mở rộng sang ứng dụng tường, hàng hải, HVAC hoặc công nghiệp.
Sản phẩm đáp ứng những tiêu chuẩn quốc tế nào?
Đã được kiểm nghiệm và chứng nhận theo: GB/T 25975 và GB/T 8624 của Trung Quốc (chính), EN 13162 và EN 13501-1 của châu Âu (phân loại chống cháy), IMO A.753(18) cho ứng dụng hàng hải. Báo cáo kiểm nghiệm theo tiêu chuẩn cụ thể được cung cấp theo yêu cầu.
Làm thế nào để nhận báo cáo kiểm nghiệm và chứng nhận?
Báo cáo kiểm nghiệm gửi qua email trong 1-2 ngày làm việc. Liên hệ bộ phận kinh doanh qua email hoặc WhatsApp, kèm dòng sản phẩm và thị trường đích. Chứng nhận FM Approval và báo cáo SGS có sẵn để tải trực tiếp tại /certifications.
Làm thế nào để xác minh tính xác thực của chứng chỉ?
Mỗi thẻ chứng chỉ trên trang /certifications hiển thị cơ quan cấp, số chứng chỉ và liên kết Verify on [Cơ quan]. Tra cứu trực tiếp tại FM Approvals, CCS, KTR, Intertek hoặc đăng ký GOST của Nga. Tất cả PDF có thể tải xuống mà không cần đăng ký. Việc xác minh độc lập thường mất dưới 2 phút.
Có thể gửi tất cả chứng chỉ trong một gói ZIP không?
Có. Liên hệ bộ phận kinh doanh qua email hoặc WhatsApp, kèm tên dự án và danh sách chứng chỉ cần (FM, CCS, CE, KS, GOST, RoHS, kèm báo cáo kiểm nghiệm liên quan). Gói ZIP được gửi trong vòng 1 ngày làm việc.
Chưa tìm thấy câu trả lời?
Gửi cho chúng tôi thông số kỹ thuật, thị trường mục tiêu và khối lượng của bạn. Đội ngũ bán hàng phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hỏi đội ngũ của chúng tôi