انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة

مواصفات المنتجات، الطلب، الشهادات، والشحن. 20 سؤالاً يطرحها المشترون عادةً.

ما هو الصوف الصخري وكيف يُصنع؟
الصوف الصخري ألياف معدنية غير قابلة للاشتعال، تُغزل من البازلت المُذاب عند 1,500 درجة مئوية. تُكبس الألياف على هيئة ألواح أو شرائح أو لفائف. درجة المقاومة للحريق Class A وفقاً لـ GB/T 8624. يُستخدم للعزل الحراري، والحواجز المانعة للحريق، وامتصاص الصوت.
ما الفرق بين الصوف الصخري والصوف الزجاجي ورغوة EPS/XPS؟
الصوف الصخري: Class A غير قابل للاشتعال، نقطة انصهار فوق 1,000 درجة مئوية، طارد للماء. الصوف الزجاجي: Class A لكن بكثافة أقل، يلين عند نحو 600 درجة مئوية. EPS/XPS: Class B/E، قابل للاشتعال، يطلق دخاناً ساماً عند الحريق. اختر الصوف الصخري عندما تكون السلامة من الحريق أو مقاومة الرطوبة أو الأداء الصوتي هي محددات المواصفات.
ماذا يعني تصنيف Class A للصوف الصخري؟
Class A هو تصنيف عدم القابلية للاشتعال وفقاً للمعيار الصيني GB/T 8624 (يقابل A1/A2 في EN 13501-1 الأوروبي). المادة لا تشتعل، ولا تطلق دخاناً ساماً، ولا تُسهم في انتشار الحريق. الصوف الصخري Taishi يحقق Class A بنقطة انصهار فوق 1,000 درجة مئوية. التطبيقات الشائعة: حواجز الحريق، واجهات المباني الشاهقة، البنية التحتية الحيوية.
ما العمر الافتراضي لعزل الصوف الصخري؟
يحافظ الصوف الصخري على أدائه الحراري لأكثر من 50 عاماً عند التركيب في بيئة جافة وجيدة التهوية. التركيب غير العضوي يعني أنه لا يتعفن ولا يتشقق ولا ينكمش، ولا يُشكّل غذاءً للحشرات أو الفطريات. لا يحتاج إلى صيانة.
كيف أختار الكثافة المناسبة لمشروعي؟
تُحدَّد الكثافة بحسب التطبيق. 40-80 كجم/م³ للأسطح والأسقف (سلسلة TSW). 100-120 كجم/م³ لألواح الساندويتش والألواح المركبة (سلسلة TSX/TSF). 140-160 كجم/م³ لأنظمة الجدران الخارجية EIFS/ETICS (سلسلة TSH). كلما زادت الكثافة، زادت مقاومة الضغط والأداء الصوتي، وزاد الوزن والتكلفة كذلك. أرسل مواصفات المشروع وسنرشح السلسلة المناسبة.
ما قيم التوصيل الحراري؟
يتراوح معامل التوصيل الحراري للصوف الصخري Taishi بين 0.038 و0.050 واط/(م·كلفن) حسب الدرجة والكثافة. ألواح البناء القياسية: بحد أقصى من 0.038 إلى 0.040 واط/(م·كلفن). أكثف الدرجات البحرية: حتى 0.050 واط/(م·كلفن). الاختبار وفقاً لـ GB/T 25975.
لماذا تُعد المعالجة الطاردة للماء مهمة؟
المعالجة الطاردة للماء تمنع امتصاص الماء. العزل المبلل يفقد المقاومة الحرارية. منتجات Taishi تحقق نسبة طرد ماء تتجاوز 98% (تتجاوز 99% للسلسلة البحرية وسلسلة الألواح المركبة)، فيحافظ العزل على قيمة R في البيئة الرطبة. الأهم في تطبيقات الواجهات والأسطح والبيئة البحرية.
ما الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
الحد الأدنى القياسي حاوية واحدة بطول 20 قدماً تستوعب 24-40 م³ بحسب السلسلة والأبعاد. للطلبات التجريبية الأولى، تُتاح حمولات مختلطة أصغر عند الطلب. راسل فريق المبيعات بالبريد الإلكتروني أو واتساب لتحديد الاحتياج.
ما طرق الدفع وشروطه؟
تحويل بنكي (T/T): دفعة 30% عند تأكيد الطلب و70% قبل الشحن. كما تُقبل خطابات الاعتماد L/C غير القابلة للإلغاء عند الاطلاع. العملاء الدائمون يستطيعون التفاوض على شروط دفع أطول. جميع المدفوعات بالدولار الأمريكي.
هل يمكنني طلب عينات قبل الشراء؟
العينات المجانية (عادةً 300×300 ملم) تُشحن خلال 2-3 أيام عمل. يتحمل المشتري رسوم الشحن السريع DHL/FedEx/UPS. اطلب العينة عبر نموذج التواصل أو واتساب مع اسم المشروع والكمية المتوقعة.
هل يمكنكم إنتاج أبعاد ومواصفات مخصصة؟
تبدأ الطلبات المخصصة من حاوية واحدة بطول 40 قدماً للأبعاد والكثافة والسماكة. مدة الإنتاج 20-30 يوم عمل. أرسل ورقة المواصفات وسيصلك الرد بالقدرة والسعر خلال يوم عمل واحد.
ما شروط الشحن المتاحة؟
الشرط القياسي FOB تشينغداو (ميناء تشينغداو، مقاطعة شاندونغ، الصين). يمكن ترتيب CIF أو CFR إلى ميناء الوصول عند الطلب. عروض أسعار الشحن من شركات الشحن الكبرى. الوجهات الداخلية تُنسَّق فيها مرحلة النقل البري كذلك.
ما حجم الصوف الصخري الذي تستوعبه الحاوية؟
حاوية 20 قدماً تستوعب 24-40 م³ من ألواح الصوف الصخري (تختلف بحسب الكثافة والأبعاد). حاوية 40 قدماً تستوعب 48-65 م³. المنتجات عالية الكثافة (140 كجم/م³ فأكثر) تستوعب حجماً أقل بسبب حدود الوزن. خطة التحميل مرفقة مع كل عرض سعر.
ما مستندات التصدير المتوفرة؟
حزمة التصدير القياسية: الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، بوليصة الشحن (B/L)، شهادة المنشأ (CO)، شهادة FM Approval، تقرير اختبارات SGS، وتقارير اختبارات السلسلة المعنية. شهادات التبخير والصحة النباتية متاحة عند الطلب للأسواق التي تستلزمها.
ما مدة الإنتاج والتوصيل؟
تنقسم مدة التسليم إلى شقّين. الإنتاج يستغرق 15-20 يوم عمل من استلام الدفعة المقدمة للمنتجات القياسية (20-30 يوم عمل للمواصفات المخصصة). أما الشحن البحري فيُحتسب على حدة من الميناء إلى الميناء كنطاقات استرشادية: 8-17 يوماً إلى جنوب شرق آسيا، و18-28 يوماً إلى الشرق الأوسط (جبل علي)، و16-26 يوماً إلى الساحل الغربي لأمريكا الشمالية، و32-55 يوماً إلى أوروبا. واتساع نطاق أوروبا يعكس المسار الحالي عبر رأس الرجاء الصالح. هذه النطاقات استرشادية وليست جدولاً مضموناً؛ راجع صفحة الشحن والخدمات اللوجستية للاطلاع على جدول الموانئ الكامل.
ماذا تعني شهادة FM Approved Class 4470 لمنتجات السقف الخاصة بك؟
FM Approvals Class 4470 هو معيار عزل الأسقف من FM Approvals، الذراع الاختباري لـ FM Global (شركة التأمين على الممتلكات التي تغطي 1 من كل 3 مواقع صناعية في Fortune 1000). لوح الصوف الصخري Taishi Hardroof 180 يحمل هذا الاعتماد (ID 3059042 / RR232698، مُنحت في 2022-05-12)، مما يجعله مؤهلاً لأنظمة الأسقف التجارية المؤمنة من FM. يمكن التحقق منها على roofnav.com. مهم: هذا الاعتماد يغطي عزل الأسقف فقط ولا يمتد إلى التطبيقات الجدارية أو البحرية أو HVAC أو الصناعية.
ما المعايير الدولية التي تستوفيها المنتجات؟
تم اختبارها واعتمادها وفقاً للمعايير: الصينية GB/T 25975 وGB/T 8624 (الأساسية)، الأوروبية EN 13162 وEN 13501-1 (تصنيف مقاومة الحريق)، والبحرية IMO A.753(18). تقارير الاختبار لمعايير محددة متاحة عند الطلب.
كيف أحصل على تقارير الاختبار وشهادات الاعتماد؟
تقارير الاختبار تُرسل بالبريد الإلكتروني خلال 1-2 يوم عمل. راسل فريق المبيعات بالبريد الإلكتروني أو واتساب مع ذكر سلسلة المنتج والسوق المستهدف. شهادات FM Approval وتقارير SGS متاحة للتنزيل المباشر على /certifications.
كيف أتحقق من أصالة الشهادات؟
تعرض كل بطاقة شهادة على صفحة /certifications اسم الجهة المانحة، ورقم الشهادة، ورابط Verify on [الجهة المانحة]. يمكن التحقق المباشر لدى FM Approvals وCCS وKTR وIntertek وسجل GOST الروسي. جميع ملفات PDF متاحة للتنزيل دون تسجيل. التحقق المستقل يستغرق عادةً أقل من دقيقتين.
هل يمكنكم تقديم جميع الشهادات في حزمة ZIP واحدة؟
نعم. راسل فريق المبيعات بالبريد الإلكتروني أو واتساب مع اسم المشروع وقائمة الشهادات المطلوبة (FM، CCS، CE، KS، GOST، RoHS، إضافةً إلى تقارير الاختبار الداعمة). تُسلَّم حزمة ZIP خلال يوم عمل واحد.

لم تجد إجابتك؟

أرسل إلينا مواصفاتك والسوق المستهدف والكمية. يرد فريق المبيعات خلال يوم عمل واحد.

اسأل فريقنا